Nimeni nu se naște  curajos – devenim curajoși făcând lucruri curajoase. Cheia nu este să fii nesăbuit, ci să înveți să acționezi în fața fricii.

Asta construiește încredere.

Cum sunt legate curajul și încrederea?

Există un mit despre curaj. Unii oameni cred că curajul este o absență a fricii, dar nu este adevărat. Curajul este recunoașterea unei realități, a unei situații care te sperie, fără a lăsa frica să te oprească să faci ceea ce trebuie făcut. Hemingway a definit curajul ca grație sub presiune.

Încrederea este în același mod; este stăpânirea supremă a unei realități care ne poate speria pentru că acea realitate este o experiență nouă. Nu există nimic mai descurajator decât să vrei să profiti la maximum de o situație și să fii imobilizat de lipsa de încredere.

Cu toate acestea, deși ne naștem neinhibați, puțini dintre noi ne naștem încrezători. Dacă ne naștem încrezători, avem tendința să ne pierdem această încredere atunci când întâlnim situații noi. Pentru a ne recăpăta sau a stabili încrederea, ar trebui să facem lucruri care ne provoacă.

Pentru a face acest lucru fără a ne renunța la buna noastră judecată, ar trebui să începem cu puțin și să construim.

Începând de la cel mai ușor nivel de consolidare a încrederii

Există două vești bune despre construirea încrederii. În primul rând, există un truc care te va ajuta foarte mult. În al doilea rând, ne trăim viața de zi cu zi într-un laborator  care pare aproape conceput pentru a ne ajuta să experimentăm construirea încrederii.

În primul rând, trucul: începeți prin a face lucruri care au șanse zero să eșueze. A fi politicos este cât de sigur poți fi și de aici începem astăzi.

În al doilea rând, laboratorul. Laboratorul care ne înconjoară este o lume plină de oameni foarte asemănătoare cu noi în toate privințele importante. Odată ce realizăm cât de multe avem toți în comun, este mult mai ușor să experimentăm comunicarea noastră pentru a ne consolida încrederea. Să ne uităm la trei moduri de a experimenta comunicarea pentru a construi încrederea.

Scopul nostru este să luăm acțiuni sociale inofensive care ne fac să ne confruntăm cu ezitarea. Dacă te face puțin nervos, funcționează. Amintiți-vă, de asemenea, să urmați. Este un proces în trei pași care decurge astfel:

  1. Alege persoana si momentul. Alegând , ești intenționat și iei o decizie. Aceste acțiuni în sine sunt puternice și te pun într-o poziție de avantaj.
  2. Comunicați un compliment. Plănuiești din timp să înveselești ziua cuiva. Fă din asta un obicei făcând-o des și vei descoperi că încrederea ta crește rapid.
  3. Închideți și plecați. Acest lucru este vital. Vă mențineți autocontrolul prin încheiere și demonstrați prin plecare că nu căutați nimic din compliment. Aceasta este mărinimitatea sau măreția inimii. Doar cei încrezători sunt generoși.

Experimentând cu politețe

A fi curtenitor este o formă de exercitare a puterii prin a fi generos cu ceva care este gratuit, dar rar: bunătatea demnă.

Politețea este diferită de a fi politicos. Cuvântul curtoazie provine din cuvântul curtoazie și înseamnă că mergi dincolo de pur și simplu politicos pentru a face pe altcineva să se simtă important și valoros. A învăța să fii politicos este una dintre cele mai simple modalități de a construi încredere și de a aduce valoare.

Vestea bună pentru cei dintre noi care doresc să fie politicoși este că curtoazia este atât de rară în aceste zile încât a devenit foarte valoroasă, într-adevăr. Și, ca atare, un act de curtoazie are șanse aproape zero de eșec.

Și. Este. Foarte puternic.

Una dintre cele mai simple moduri de a fi politicos este să ții ușa pentru cineva. Fie că ești bărbat sau femeie, să ții ușa pentru altcineva poate fi puternic, dar mai ales dacă adaugi un comentariu politicos și bine planificat.

Încercați asta : țineți ușa pentru cineva care se află la mai mult de câțiva pași. Acest lucru sporește dramatismul actului tău de curtoazie, deoarece încetinește lucrurile. Pe măsură ce se apropie, cel mai probabil vor face un efort să se grăbească.

Acesta este momentul în care spui: „Nu este nevoie să te grăbești”.

Vagabond.

Bunătate.

Este mai bine dacă faci mișcare și cu mâna, să spui: „Încetește, nu te grăbi”. În timp ce încetinesc pasul și trec pe ușă, spune: „Meriți asta”. Este vital să încheiați experiența cu grație și cu finalitate, astfel încât cealaltă persoană să nu suspecteze că vă intrusiți, așa că fiți rapid să vă ocupați de afaceri și să plecați.

Puteți fi sigur că tocmai ați oferit valoare. Fă asta de câteva ori și începe să te distrezi din ce în ce mai mult cu el. Încrederea ta va crește.

Experimentarea contactului vizual

Contactul vizual este, de asemenea, foarte puternic. Deși este adevărat că experimentarea contactului vizual ar putea  merge puțin greșit, dacă te pregătești pentru acel rezultat și se întâmplă, încrederea ta va exploda. Amintiți-vă, de asemenea, că contactul vizual transmite semnificații diferite în diferite setări.

Încercați acest experiment îndrăzneț.

Alegeți un străin sau poate pe cineva pe care îl cunoașteți în treacăt. Poate îi vedeți în lift ocazional sau în tren în timpul navetei. Faceți contact vizual cu ei – bărbat sau femeie, nu contează – până când devine puțin  inconfortabil. Apoi, fiți gata să-l aterizați, adică aduceți schimbul la o încheiere grațioasă, fără amenințări.

Dacă ești bărbat, s-ar putea să vezi un alt bărbat care se poartă cu încredere într-un mod pe care îl admiri. Faceți contact vizual cu el și țineți privirea pentru o fracțiune de secundă mai mult decât ați face-o în mod normal.

O modalitate bună de a vă asigura că nu trimiteți mesajul greșit este să dați ușor din cap în timp ce priviți în direcția lui. Acest lucru indică faptul că te gândești, nu îl admiri. O altă modalitate de a elimina o neînțelegere între bărbați este să vorbiți rapid la contactul vizual.

De exemplu, spuneți „Domnule, arăți pregătit pentru orice” sau, puțin mai asertiv, „Cravată excelentă”.

Poate cel mai asertiv și îndrăzneț ar fi: „Domnule, te porți ca un pistoler”.

Este omul rar care nu ar fi completat de această observație.

Observați utilizarea cuvântului „Domnule”. Unii oameni cred că spunând „Domnule” îi face să pară slabi. Nimic mai departe de adevăr. Politețea protejează partea mai slabă. Dacă inițiezi, ești partidul mai slab până când închizi, atunci ești nemăsurat mai puternic.

Dacă ești o femeie care complimentează un bărbat, trucul este să faci complimente fără a te supraconecta. Din acest motiv, cel mai bine este să complimentezi un bărbat în mod formal.

Doamnelor, încercați acest experiment îndrăzneț.

Privește un bărbat direct în ochi în timpul unei navete și spune: „Bună dimineața, domnule”. O altă opțiune este să solicitați permisiunea înainte de a face complimente. E foarte simplu. Întrebați: „Scuzați-mă, pot să vă fac un compliment?” El (sau ea) va spune inevitabil „Da” sau „Desigur”.

Apoi, dacă ești femeie, poți spune: „Este un costum minunat”. Dacă sunteți bărbat, puteți spune unul dintre complimentele de mai sus sau „costumul excelent”.

Este important ca complimentul să fie sincer, așa că fii atent la lucruri bune de spus.

Experimentarea cu întrebări

Întrebările sunt foarte distractive, deoarece pot fi folosite în curtoazie și, de asemenea, cu experimente de contact vizual. De exemplu, recent am ținut ușa pentru alt bărbat. Purta un costum al cărui model se numește Prințul de Wales Plaid. Este unul dintre modelele mele preferate pentru un costum.

L-am privit și am ținut ușa când se apropia. Mi-a mulțumit că țin ușa. Ca răspuns, i-am spus: „Pariezi”, apoi l-am întrebat în timp ce trecea pe uşă: „Ştii cum se numeşte modelul costumului tău?” El a spus: „Nu, nu”, iar eu i-am răspuns: „Este un carouri prinț de Wales și arată grozav”.

A fost încântat să știe numele modelului și a spus: „O, mulțumesc mult”, la care i-am spus: „Da, domnule. Absolut.”

Acțiunea ameliorează anxietatea

În toate cazurile, acțiunea ameliorează anxietatea.

Acțiunea eradica frica.

Încercați acest burghiu.

Astăzi, faceți contact vizual cu un străin și mențineți acel contact vizual până când devine inconfortabil, apoi întrerupeți contactul în timp ce păstrați controlul. Gândește-te bine. Cum ai rupe contactul?

Există multe moduri, dar mai întâi joacă-le în mintea ta. Dacă ești o femeie care se uită la un bărbat, poți spune: „O, scuză-mă, dar îmi amintești de fratele meu”. Aceasta este o modalitate solidă și fiabilă de a începe să vă dezactivați. Dacă ești un bărbat care se uită la o femeie, poți spune pur și simplu „Mulțumesc”. Pauză. „Îmi amintești de un prieten apropiat de demult.”

Acest lucru este puțin romantic și, dacă este făcut cu un zâmbet, lasă o impresie foarte bună. Ține minte, nu vrei niciodată ca cineva să se simtă amenințat în vreun fel. Vrei să-și amintească cu drag interacțiunea.

Un final fericit.

O poveste rapidă, adevărată. În timp ce ieșeam dintr-o clădire de birouri într-o zi caldă de primăvară, am văzut un decapotabil parcat în fața clădirii. În decapotabil se aflau trei domnișoare atrăgătoare, iar vârful era jos. Am făcut o pauză (pentru a crește drama și a încetini lucrurile), am zâmbit și am spus:

„Pentru o clipă am crezut că am murit și am plecat în rai.”

Doamnele au râs în timp ce eu zâmbeam și apoi am râs cu toții împreună.