Factorii reali din spatele implicării angajaților
Implicarea angajaților poate fi dificil de definit sau descris, iar oamenii au opinii și opinii diferite. Dacă ar fi să folosim un cuvânt pentru a defini angajamentul angajaților, acesta ar fi „CARING”! Grija de performanta si rezultate, de scopurile si obiectivele companiilor, de clienti, de colegi si grija de succesul afacerii. Implicarea este „O conexiune emoțională puternică, pozitivă între angajat și organizație, care alimentează motivația angajaților, mândria, entuziasmul, pasiunea și angajamentul de a-și susține compania. Acest lucru se traduce în acțiuni semnificative care stimulează performanța și productivitatea și contribuie la succesul companiilor.” Sa spus că factorul numărul unu al angajării angajaților este „…. Sentimentul angajaților că este proprietatea companiilor lor, directorii și managerii arată interes și demonstrează sprijin pentru angajați ca oameni și indivizi. Acestea includ bunăstarea lor, obiectivele și visele, cultura și mediul la locul de muncă, familiile….”
Oamenii folosesc adesea termenii „angajarea angajaților” și „satisfacția angajaților” în mod interschimbabil, ca sinonime. Deși acești termeni au multe în comun, există diferențe importante între implicarea angajaților și satisfacția angajaților care au un efect semnificativ asupra succesului unei organizații.
Un angajat angajat este întotdeauna dispus să „meargă mai departe”, să depună un efort suplimentar fără a fi rugat. Acești angajați sunt mândri de muncă lor și sunt pe deplin dedicați creșterii organizației. Când vorbim despre implicarea angajaților, vorbim despre angajați care muncesc din greu, iubesc munca, ating un nivel de satisfacție, dar sunt și implicați activ și participând la obiectivele companiilor și eforturile de a atinge succesul.
Majoritatea industriilor sunt extrem de competitive, iar diferența dintre succes și eșec poate fi foarte mică. În același timp, mulți se simt vânzători și produsele lor sunt similare în multe privințe, cu foarte puține diferențe, ceea ce are ca rezultat tratarea multor produse, bunuri și servicii ca mărfuri. Cred că oamenii pot face diferența prin construirea de relații puternice cu clienții, oferind servicii, precum și demonstrând niveluri ridicate de productivitate care controlează costurile și permit prețuri competitive ale produselor. Cu toate acestea, acest lucru poate fi realizat în mod eficient doar de către angajați care sunt dedicati și implicați.
Mai jos este o listă cu câteva beneficii de implicare a angajaților:
-
Productivitate mai mare prin efort discreționar sporit
-
Controlul costurilor din noile inovații, idei și noi eficiențe generate de angajați dedicați
-
Un moral mai ridicat al echipei și un entuziasm care se traduce-o mai mare satisfacție prin intermediul lor
-
Creșterea loialității companiilor și reducerii cifrei de afaceri
-
Angajament sporit al angajaților de a se stabili și de a crește ca indivizi pentru a face față provocărilor și obstacolelor care urmează.
-
O cultură care susține eforturile de atrage profesioniști calificați care vor pleda pentru companie.
