În lumea de astăzi bazată pe tehnologie, este destul de fezabil să evitați sau conversație vocală cu o altă ființă umană, cu excepția cazului în care este în persoană și chiar și atunci, conversația este adesea opțională sau limitată, deoarece oamenii sunt ocupați să facă clic. pe dispozitivele lor electronice. Am salutat și am îmbrățișat tehnologia cu introducerea e-mailului urmat de mesaje text.
Din păcate, prin urmare, de multe ori evităm conversațiile față de față sau telefonice, fie de afaceri, fie de plăcere. Acum putem gestiona o bună parte din comunicarea noastră cu degetele, mai degrabă decât cu vocea. Este această problemă pe care vă puteți întreba? Răspunsul este da, poate fi mai ales dacă majoritatea conversațiilor tale sunt electronice.
Psihologii de dezvoltare care studiază impactul mesajelor text sunt preocupați în special de abilități interpersonale ale tinerilor, care nu s-au format încă pe deplin. Dacă copiii de astăzi nu dobândesc în mod adecvat acele abilități înainte de maturitate, mutarea în lumea reală poate fi de fapt înfricoșătoare – există o echipă reală de conversație.
În timp ce e-mail și textul ne-au oferit o societate interesantă, în evoluție, trebuie să vă întrebați dacă am mers prea departe. Evităm acum conversațiile reale cu orice preț și încercăm să ne gestionăm numai corespondența prin e-mail și text?
Bineînțeles că este convenabil și rapid, dar oare am pierdut arta comunicării? Și dacă pierdem arta comunicării reale, punem în pericol și relațiile reale? Cum se pot construi relații solide cu propoziții de 4 cuvinte și emoji-uri?
Fie în lumea afacerilor, fie în viața noastră personală, comunicarea reală necesită adesea curaj. Dezvoltarea inteligenței tale emoționale este un ingredient esențial în toate relațiile sănătoase ale adulților. E-mailurile și textele oferă doar un fragment din sinele real la bucătărie.
Când vorbești cu cineva, fie în persoană, fie la telefon, atunci iese la iveală adevărată a lui personalitate. A auzi vocea cuiva spuneți multe despre persoana respectivă, este ea pozitivă sau negativă, fericită sau tristă, entuziasmată sau dezinteresată.
Indiferent dacă nu place sau nu, e-mailurile și mesajele text sunt aici pentru a rămâne, dar asta nu înseamnă că ar trebui să lăsăm tehnologia să creeze echipa de conversație reală sau de a nu împărți într-un mod semnificativ.
Să economisim mesajele pentru lucruri simple, cum ar fi confirmarea orei la care te întâlnești cu cineva, ce să iei de la magazinul alimentar sau un mesaj rapid în mijlocul zilei pentru ai anunța că te gândești la el. Dar trimiterea de mesaje nu este locul potrivit pentru nimic serios. Nu manipulați niciodată ceva text care ar trebui să fie tratat personal sau la telefon. Nu-ți fie frică să te conectezi cu cineva printr-o conversație reală.
Iată 5 motive pentru care trebuie să readucem arta comunicării reale ridicând efectiv telefonul pentru a vorbi:
1. Conversație cu inflexiune
Poate părea un lucru banal, dar cu e-mailul și textul nu există nicio inflexiune. Suntem forțați continuu să exersăm interpretarea indicațiilor vizuale nonverbale. De fapt, poate fi foarte stresant.
În funcție de istoricul tău cu persoana respectivă, de starea relației tale, de cele mai recente experiențe împreună și chiar de starea ta de spirit personală, poți citi 10 subtexte diferite în aceeași propoziție cu patru cuvinte. Și ieșim cu curaj și întrebăm ce au vrut să spună dacă nu suntem siguri?
De obicei nu. Ai primit vreodată un text de la cineva și l-ai recitit de 20 de ori pentru a-ți da seama dacă persoana respectivă era într-adevăr supărată pe tine, era sarcastică sau dacă glumea pur și simplu? Reveniți la reperele vocale și aduceți înapoi darul tonului și al tonului. Presupunerile sunt în esență eliminate.
2. Obține o poveste completă
În e-mailuri și a textului, nu există nicio modalitate posibilă de a împărți o poveste completă. Ați tasta pe telefon ore întregi încercând să spuneți o poveste cu orice detaliu. Deci, în schimb, spuneți versiunea rapidă, prescurtată, lăsând deoparte multe dintre nuanțe care vă fac povestea relevantă și importantă.
Complexitatea comunicării umane este redusă și aceste lucruri sunt cele care se îngrijesc de relații mai bune și mai profunde. Așadar, dacă vă împărțiți în mod continuu poveștile sub formă scurtă prin e-mail sau text, atunci nu vei împărți niciodată cu adevărat acea parte din tine.
De obicei, în cazul conversațiilor telefonice, îți vei aminti că ai vorbit cu o anumită persoană și ți-ai împărtășit povestea, deoarece vei avea și răspunsul lor salvat în creier. Cum au reactionat? Au oferit sfaturi? Dacă încerci să-ți amintești dacă cineva a răspuns la povestea prin mesaj, cel mai probabil nu îți vei aminti cui i-ai distribuit-o și care a fost răspunsul acestuia.
3. Risc mai mic de confuzie
Ați citit vreodată un e-mail sau un text și v-ați simțit complet și complet confuz? Nu esti singur. Confuzia mesajelor electronice se întâmplă tot timpul la locul de muncă. Oamenii nu-și dau seama cât de puțin comunică de fapt – credem că am spus mult mai mult decât am spus de fapt sau că este interpretat complet diferit față de intenționat și îi lasă pe oameni de la celălalt capăt complet nedumeriți.
Apoi mai este temut autocorecție. Oh, da, știi despre ce vorbesc! Ceea ce a fost înțeles ca o declarație simplă, inocentă, se poate schimba în ceva foarte nepotrivit și confuz. Și odată ce îți dai seama, este prea târziu, deoarece ai apăsat deja pe „trimite”. Economisiți timpul de verificare a fiecărui e-mail și text și ridicați telefonul. vor împărți toată povestea, inclusiv detaliile, și practic nu există nicio confuzie. Nu este viața deja destul de confuză?
4. Suplimente improvizați
În timpul conversațiilor telefonice reale, ne ducem gândurile, ideile și planurile în locuri neașteptate. Putem începe să spunem o poveste sau să împărtășească ceva cu o altă persoană și să „adăugăm” sau să nu stingem gândurile pentru a ajuta persoana să înțeleagă mai bine ceea ce încercăm să transmită. Ajungem să detaliem povestea.
Indiferent dacă împărtășești gândurile unui client la serviciu sau vorbești despre weekendul tău nebun cu prietenii. Suplimentele se adaugă la o poveste mai bună, mai interesantă. Aceste tipuri de povești nu pot fi partajate în mod prin e-mail și text.
5. Textele și e-mailurile nu au închidere
Câte conversații ați avut prin text sau e-mail care au terminații adecvate, cum ar fi „la revedere” sau „vorbesc cu tine în curând”? De multe ori în timp ce trimiți mesaje, conversația pur și simplu încetează fără o închidere oficială. O persoană pur și simplu nu trimite un alt mesaj înapoi. Sa aruncat în gaura neagră a textelor.
Sau poate cineva răspunde la e-mailul tău în mijloace foarte impersonale doar răspunzând la întrebarea sau trimițându-ți informații. Nu există o închidere oficială, este doar lăsată în aer. Este cam nepoliticos și nu are nicio închidere formală. Majoritatea oamenilor le place finalurile fericite și să nu fie lăsate atârnate. La un apel telefonic sau în persoană, vi se garantează aproape o închide decentă.
Desigur, conversațiile reale iau timp din ziua ta deja agitată, dar vei pleca cu relații mai bune care depășesc cu mult timpul investit. Te descurci lucrurile cu mai puțină confuzie, auzind povești complete de oameni la care vă pasă, construiești relații mai puternice și ajungi din urmă cu vechii prieteni. Și nimic nu întrece o conversație grozavă care te conectează cu cineva.
