Cum să creați o situație de câștig-câștig în câțiva pași gestionați

1. Aliniați-vă cu dragostea

Cu ani în urmă, am citit un articol pe site-ul Steve Pavlina, care încadra tot ceea ce facem ca fiind undeva pe spectrul dintre dragoste și frică. Alegem să polarizăm cu oricare dintre cele două. De atunci, mi-am propus să mă opresc și să încerc să mă gândesc la alinierea cu dragostea atunci când urmăresc să obțin rezoluții câștigătoare.

Acest lucru poate fi dificil, deoarece adesea poate fi împotriva a ceea ce simte corpul nostru în esență. De exemplu, avem o tradiție de lungă durată la Mathlibs: creați-vă propriile întrebări prostești de matematică . Ne poziționăm bine pe paginile cu rezultate ale motoarelor de căutare și oamenilor le place. Totuși, aici și acolo aș vedea alți oameni postând fișe și jocuri MathLibs. Răspunsul corpului meu este de obicei unul înfricoșător. Imediat simt că ideea companiei noastre este amenințată. Aș simți chiar dureri fizice în intestine.

De cele mai multe ori, însă, s-a dovedit a fi o mamă sau o profesoară cu aceeași idee ca și noi. Ei încercau doar să ajute copiii să se distreze în timp ce învață matematica. Pentru cei care erau colegi ajutatori și educatori, ca și mine, a fost greu să încerce să strice ceea ce făceau. La urma urmei, îi ajutau și pe copii – frica de matematică este reală.

Așa că, în loc să răzvrăt și să ordon o încetare și renunțare, am contactat politicos și le-am rugat oamenilor să adauge un hyperlink. Acest hyperlink fie a declarat că nu sunt afiliați cu site-ul nostru, fie că foloseau marca în cadrul unui parteneriat cu site-ul nostru. Ne-am făcut prieteni, am primit link-uri, copiii au ajuns să triumfe asupra anxietății matematice: câștigă câștig .

Luați șanse

Sunt o persoană cu creierul stâng total. Prin urmare, alinierea cu dragostea poate fi uneori o provocare. Am multă recunoștință pentru un prieten care m-a ajutat să mă aliniez cu dragostea și să fac un salt uriaș de credință când mă mut în California. Când m-am confruntat cu perspectiva de a mă muta, am făcut imediat o listă de motive logice să aștept. Prietenul meu, însă, mi-a spus categoric că, în acest caz, logica mea echivalează cu frica. Ea avea dreptate. După cum aș învăța, mutarea în California este acolo sus pe lista celor mai bune decizii pe care le-am luat vreodată.

2. Fii prezent

Cheia pentru a crea situații câștigătoare este să fii autentic, prezent și entuziast. Când ai de-a face cu ceilalți, a fi prezent te ajută să înțelegi de unde vine cealaltă persoană. Este înțelept să luați indicii din limbajul corpului, să ascultați activ și să construiți încredere. Practicați atenția.

Când încercați să obțineți o rezoluție câștig-câștig, trebuie să liniștiți gândurile străine. Dacă ești ocupat să te gândești la o altă întâlnire sau să alegi următoarele cuvinte, nu vei fi deschis la conexiune. Dacă asculți cu adevărat preocupările, obiectivele, așteptările și speranțele cuiva, vei putea să te conectezi. Încercați să puneți întrebări convingătoare pentru a ajunge la miezul problemei.

Ține cont de propriul raționament

Când avem un obiectiv în cap, de obicei schițăm calea cea mai bună pentru a-l atinge. Problema este că ne atașăm foarte mult de acea cale. În schimb, trebuie să ne concentrăm pe înțelegerea DE CE dorim să ne atingem obiectivul. Acest lucru vă va permite să vă modificați mai ușor calea, dacă este necesar. Procedând astfel, puteți colabora într-o cale de câștig-câștig, care duce pe cineva la obiectivul său, în timp ce te duce și pe tine la al tău.

3. Comunicați-vă DE CE

Faceți efortul de a comunica clar. Cu cât ești mai autentic și mai transparent, cu atât este mai probabil ca cealaltă persoană să poată înțelege pe deplin preocupările și obiectivele tale. Ajutați cealaltă parte să vă înțeleagă DE CE. Lasă-i să vadă ce te mișcă la nivelul tău cel mai profund. Permiteți-le să vadă de ce căutați și faceți anumite lucruri și apoi puteți obține un câștig câștigător.

Dacă nu l-ați verificat încă, aruncați o privire la acest videoclip cu Simon Sinek care explică puterea DE CE. A ști de ce faci ceea ce faci înseamnă că îți înțelegi pe deplin scopul, credința și cauza. El explică cum să treci de la DE CE la CUM și CE.

Chiar dacă ești foarte clar cu propriile tale obiective, pot exista situații în care cealaltă persoană ar putea să nu fie dispusă să lucreze cu tine pentru o situație câștig-câștig. Dacă vă confruntați cu oameni dificili, vă recomand să consultați B ullies, Tyrans, and Impossible People: How to Beat Them Without Joining Them . Autorii oferă tehnici dovedite pentru diferitele tipuri de personalități. De exemplu, veți găsi modalități specifice de a trata cu oameni dificili din punct de vedere strategic – oameni care sunt dificili intenționat, deoarece cred că le va obține ceva.

Sfaturi de comunicare:

  • Valorificați fenomenul de oglindire

    În cursul ei 7 pași dovediți științific pentru a vă crește influența , Vanessa Van Edwards de la The Science of People explică o tehnică pe care o folosește pentru comunicare. Ea oglindește comportamentul persoanei cu care vorbește și apoi își modifică comportamentul cu scopul de a o oglindi pe acea persoană. Acest lucru ar putea însemna să copiezi limbajul corpului tensionat și apoi să te relaxezi și să vezi dacă și cealaltă persoană se slăbește.

  • Cunoaște-ți publicul

    Adaptați-vă comunicarea în mod corespunzător. Luați în considerare abilitățile de comunicare și stilul celeilalte persoane. Cu cât puteți începe mai multe puncte comune, cu atât mai bine. Dacă este cazul, recunoașteți cealaltă persoană pentru acțiunile sale pozitive.

Modelul SMCR al lui David Berlo

Mai jos este o diagramă utilă a modelului SMCR al lui David Berlo. Tu ( sursa  comunicării) ai propriile tale abilități de comunicare, cunoștințe, sistem social, cultură și atitudini. Trimiți un mesaj , care are multe aspecte, printr-un anumit canal senzorial, iar acest mesaj este primit de publicul tău ( receptorul ).

Datele și faptele sunt importante, dar apelul la emoție nu trebuie trecut cu vederea. Există o mulțime de cercetări interesante de neuromarketing privind locul în care creierul reptilian, creierul limbic și neocortexul influențează luarea deciziilor. Alertă spoiler: creierul reptilian câștigă întotdeauna în situații de luare rapidă a deciziilor. Rețineți că poveștile ne câștigă inimile și mințile datorită modului în care creierul nostru este conectat. Poveștile au puterea de a mișca și sunt mai probabil să-și amintească faptele. S-a demonstrat că poveștile sunt amintite de până la 22 de ori mai mult decât faptele. Cu toate acestea, dacă lucrurile se simt tensionate și nu progresează bine, încercați să îndreptați conversația. Luați în considerare să o numiți așa cum vedeți.

Aceste sfaturi vă vor ajuta cu siguranță să obțineți o rezoluție câștig-câștig în orice eveniment de muncă, viață sau dragoste. Noroc!