Conducerea servitorului este mai mult decât filozofie; este o practică zilnică a comportamentului. Practicând imediat, vei fi un lider care iese în evidență atât în viața profesională, cât și în viața personală. Vei fi un lider pe care oamenii doresc să-l urmeze – pur și simplu simplu a ceea ce ești ca persoană.
Aceste noi moduri de a exersa a fi un lider servitor nu vor schimba doar modul în care vă gestionați personalul. Vor transforma modul în care tu și echipa ta funcționează împreună.
1) Aveți o mentalitate Serviți mai întâi în tot ceea ce faceți
Treaba ta ca lider slujitor este de a inspira și echipa oamenilor pe care îi influențează. Acest lucru nu vine de la sine pentru majoritatea oamenilor.
Servirea poate fi la fel de simplă să nu te grăbești întotdeauna să fii primul în linia de potluck, sau la fel de complex ca să-ți examinezi sincer motivele pe măsură ce te apropii de întâlnire ( adică, merg la această întâlnire dorind să controlez totul sau vreau să servi nevoilor echipei? ).
Există o multitudine de moduri prin care putem servi oamenilor din echipele noastre de lucru. Influența ta în organizația ta se va răspândi pe măsură ce oamenii învață prețuiești leadershipul servitor.
2) Construiește încredere pur și simplu făcând ceea ce ai spus că vei face
Respectați angajamentele. Desigur, încredere este o stradă cu două sensuri; dacă vrei să ai încredere, trebuie să extinzi încrederea și asupra celorlalți. Construirea de relații de încredere vă va crea profund reputația în cadrul organizației dvs.
3) Traieste-ti valorile la locul de munca
Când îți trăiești valorile la locul de muncă, luarea deciziilor de mult mai ușoară. Iar atunci când valorile tale personale și ale organizației sunt clar exprimate, a fi lider de asemenea, mai ușor, deoarece angajații vor avea o înțelegere clară a modului de a se comporta.
Când compania și valorile personale sunt sincronizate, experimentezi pacea care vine din a fi adevăratul tău sine 24/7.
4) Asigurați-vă că ascultați pentru a înțelege
Mulți lideri cred că sunt buni ascultători. În calitate de lider servitor, trebuie să aruncați o privire mai profundă și să vă evaluați abilitățile de a asculta.
Începi să asculți, dar apoi sări să întrerupi pentru că simți că ai răspunsul? Faceți mai multe sarcini când ar trebui să ascultați?
„Poți să-mi spui mai multe?” și „Ma poți ajuta să înțeleg?” sunt două întrebări valoroase de folosit atunci când comunici. Când asculți pentru a înțelege, oamenii se simt apreciați. Sunteți capabil să construiți relații cu ei care vă sporesc eficiența ca echipă.
5) Concentrați-vă pe a vă gândi la gândirea dvs
În conducerea slujitorului, trebuie să devii foarte conștient de propria ta gândire în TOATE relațiile. Trebuie să-ți pui întrebări importante:
- Sunt dispus să ascult feedback sincer?
- Sunt dispus să îmi iau în considerare responsabilitatea în orice situație?
- Cum prezint misiunea și scopul organizației?
- Afișez o atitudine pozitivă în privința asta sau sunt unul dintre cei negativi?
Făcându-vă timp pentru a reflecta asupra conducerii dvs. și a examina de ce reacționați într-un anumit mod la circumstanțe nefavorabile, vă va ajuta să creșteți.
6) Fii un lider care știe că este important să adaugi valoare celorlalți
Ești un lider care adaugă constant valoare? Sau ești genul de lider care trebuie să-și ia întotdeauna meritul într-un fel?
În leadership-ul de serviciu, oamenii caută modalități de adăugare a utilizării abilităților și punctelor lor forte în întreaga organizație. Ei nu limitează gândurile sau acțiunile la departamentul lor specific.
7) Conducerea slujitorului are nevoie de tine să dai dovadă de curaj
Când dai dovadă de curaj, nu eviți problemele incomode cu care trebuie să te confrunți ca lider în fiecare zi. Mulți dintre noi s-au confruntat cu angajații cu probleme care continuă să fie amestecați pentru că liderii nu vor avea de-a face cu el sau ea.
Poate recunoști că propria ta performanță NU este ceea ce ar trebui să fie și îți este frică să o înfrunți. Fiți suficient de curajos pentru a face față acestor situații și, dacă este necesar, cereți ajutor. Acest lucru poate avea ca rezultat doar organizația dvs. (și dvs.) să deveniți mai sănătoși și mai de succes.
8) Răspândește-ți influența
Conducerea servitorului înseamnă răspândirea influenței tale pentru a adăuga valoare. face acest lucru prin modelare, coaching și mentorat. Dar concluzia este că trebuie să-ți pese și să investești în celilalți.
Motivația și influența reflectă atât inima ta. Împreună, ele pot fi puternice. Jackie Robinson a spus:
„O viață nu este semnificativă, cu excepția impactului ei asupra altor vieți.”
Nu cădea în capcana de a crede că nu influențezi pe nimeni. Oamenii din organizația dvs. și viața personală vă urmăresc mereu.
9) Trăiește-ți transformarea
Să-ți trăiești viața ca liderul slujitorului începe în inima ta, dar necesită și acțiune pentru ai servi pe al. Nu este atât de greu să-ți trăiești transformarea cu cei pe care îi placi ca indivizii sau cu alții care împărtășesc aceleași valori și doresc să-și trăiască viața de dragul celorlalți.
Va fi o adevărată provocare, totuși, să-ți trăiești transformarea cu cei cu care s-ar putea să NU te înțelegi sau care să nu-ți împărtășească valorile sau dorința de a-ți servi pe alții.
Pentru a rezuma, iată comportamentele de conducere a servitorului reformulate, împreună cu câteva întrebări care provoacă gânduri:
- Serviți mai întâi — La fiecare întâlnire, puneți întrebarea „ Cum vă pot servi?”
- Construiți încredere — Sunteți demn de încredere? Sunteți dispus să extindeți încrederea altora?
- Traieste-ti valorile — Care sunt valorile tale? Pentru a le trăi, trebuie mai întâi să le definiți.
- Ascultă pentru a înțelege — Vorbești mai mult decât asculți? Poți să lași deoparte toate distragerile și să fii prezent pentru oameni?
- Gândește-te la gândirea ta — Care este atitudinea ta ca lider? Gândurile tale despre tine sau despre alții te rețin?
- Adăugați valoare celorlalți — Sunteți un lider care adaugă constant valoare? Trebuie să iei întotdeauna creditul?
- Dați dovadă de curaj — Ești dispus să iei decizii dificile și să le urmezi până la capăt? Îți ții angajamentele?
- Creșteți-vă influența — Veți face ceea ce este corect chiar și atunci când ar putea produce un rezultat nepopular? Te străduiești să fii deschis și autentic fără agende ascunse?
- Trăiește-ți transformarea — Dacă ai ceva, îl împărtășești? Dacă ai nevoie de ceva, îl cer?
Concentrează-te pe schimbarea comportamentului tău, pas câte un pas. Poate să înceapă prin a lucra doar la două sau trei. Practicarea lor constantă nu este ușoară. Dar încorporandu-le în conducerea ta de zi cu zi, vei descoperi că efectul asupra carierei tale este imens.
În plus, efectul asupra ta ca persoană va fi dincolo de cuvinte. Vei ieși în evidență în mulțime, iar conducerea ta îți va aduce succes cu semnificație.
