Înțelegerea a ceea ce este inteligența emoțională și apoi îmbunătățirea pe a ta prin efort conștient poate avea un sens semnificativ în viața ta, atât profesional, cât și personal. Dezvoltarea inteligenței tale emoționale te poate face un lider mai bun sau un coechipier mai bun la nivel profesional.

Cu prietenii și relații romantice, poți folosi inteligența emoțională pentru a-ți întări legătura, a promova o intimitate mai profundă, a-ți îmbunătăți conexiunea și a construi o iubire care să reziste testului timpului.

Să-ți îmbunătățești viața profesională și viața amoroasă sună grozav pentru mulți dintre noi, dar cum poți să-ți crești inteligența emoțională? Primul pas este să înțelegeți ce este inteligența emoțională și cum o puteți folosi pentru a vă îmbunătăți viața.

Beneficiile creșterii inteligenței tale emoționale vor depăși orice disconfort în acest proces, iar îmbunătățirea pe care o vezi în mai multe domenii ale vieții tale o va face să merite!

Ce este inteligența emoțională?

Inteligența emoțională (denumită și EQ) este capacitatea de a înțelege, utiliza și gestiona propriile emoții în moduri pozitive. Inteligența ta emoțională ajută la ameliorarea stresului, la angajarea într-o comunicare eficientă, la empatia cu ceilalți, la depășirea încercărilor vieții și la rezolvarea conflictelor.

Inteligența emoțională este partea creierului tău care te ajută să construiești relații și să devii mai în acord cu sentimentele tale. Inteligența emoțională are foarte mult de-a face cu capacitatea ta de a lua decizii și cu capacitatea de a stabili și atinge obiective. De asemenea, este un indicator al succesului pe care îl vei avea la serviciu sau la școală.

Există de obicei patru caracteristici care sunt utilizate pentru a determina EQ-ul unei persoane. În primul rând, există capacitatea pe care o are cineva de a se autogestiona. Aceasta definește controlul impulsurilor unei persoane. Câtă putere ai asupra sentimentelor și comportamentelor tale? Îți poți gestiona emoțiile în moduri sănătoase? Atributul de autogestionare ia în considerare capacitatea cuiva de a lua inițiativa, de a respecta angajamentele și de adaptabilitatea la schimbare.

Al doilea factor care este folosit pentru a vă măsura inteligența emoțională este conștientizarea de sine a unei persoane. Oamenii conștienți de sine își pot recunoaște și numi emoțiile. Ei pot înțelege efectul gândurilor și comportamentelor lor. Oamenii cu un nivel mai ridicat de conștientizare de sine sunt mai conștienți de punctele lor forte și slabe și au o cantitate mai mare de încredere în sine.

Al treilea lucru care se atribuie a avea mai multă inteligență emoțională este conștientizarea socială. Oamenii care au o conștientizare socială ridicată pot exprima empatie pentru ceilalți, deoarece înțeleg emoțiile, nevoile și preocupările altor oameni. Acești oameni sunt buni la captarea indiciilor emoționale și se simt confortabil în mediile sociale.

În cele din urmă, oamenii inteligenți din punct de vedere emoțional excelează la menținerea relațiilor. Capacitatea lor de a comunica în mod clar provoacă mai puține neînțelegeri. Adesea îi inspiră și îi influențează pe alții, iar oamenii vor să fie în preajma lor. Sunt atuuri pentru echipe și pot gestiona bine conflictele. Fiecare dintre aceste atribute are ramificații atât în ​​muncă, cât și în viața noastră personală, iar accesul la ele vă va ajuta să aveți succes în ambele domenii.

„Inteligenta emotionala este capacitatea de a simti, intelege si aplica eficient puterea si perspicacitatea emotiilor ca sursa de energie umana, informatii, conexiune si influenta.” – Robert K. Cooper, Ph.D.

Inteligența emoțională la locul de muncă

Munca este adesea mai gestionabilă atunci când ai un grad ridicat de inteligență emoțională, indiferent de rolul tău. O cantitate mare de inteligență emoțională poate face mai ușor pentru lideri să se relaționeze cu personalul lor și să manifeste empatie atunci când este nevoie.

Liderii trebuie, de asemenea, să-i inspire pe alții să-i urmeze și să acorde o atenție deosebită dinamicii echipei pentru a împiedica o echipă să devină disfuncțională. În timp ce trăsăturile de conducere cum ar fi carisma, încrederea și inteligența sunt esențiale, liderii excepționali îi pot gestiona pe ceilalți folosind o abordare integrală. 

Rose Krivich subliniază că „Daniel Kahneman, laureat al Premiului Nobel și autor al cărții  Thinking, Fast and Slow , a demonstrat prin studiile sale că oamenii acționează în primul rând din emoție, pe al doilea din raționalitate. Suntem creaturi conduse de emoții, iar abordarea „întreaga persoană” știe acest lucru. Toată lumea dintr-o organizație vine la masă cu emoții, iar aceste emoții le alimentează deciziile.”

Potrivit echipei editoriale IEDP, „Liderii inteligenți emoțional sunt conștienți de propriile emoții și sunt conștienți intuitiv de emoțiile celorlalți. Ei nu sunt doar dispuși să asculte preocupările celorlalți, dar pot descifra, chiar și în tăcere, emoțiile trădate prin expresiile faciale sau prin limbajul corpului.”

Să presupunem că nu sunteți într-un rol de conducere. În acest caz, probabil că poți să te gândești înapoi și să recunoști care lideri au avut mai multă inteligență emoțională decât alții și cum ți-a afectat asta viața la locul de muncă. Cu toate acestea, ca membru al echipei la locul de muncă, este esențial să vă dezvoltați propria inteligență emoțională și să nu vă așteptați doar la acest lucru de la echipa de conducere.

Devenirea mai conștientă de sine te va ajuta să-ți identifici punctele forte și punctele slabe, astfel încât să poți contribui cât mai mult la echipa ta. Să arăți empatie față de colegii tăi și să-ți gestionezi emoțiile pot ajuta, de asemenea, la difuzarea conflictelor cu grupul. Cu cât o echipă poate dezvolta mai multă coeziune, cu atât va fi mai productivă. Inteligența emoțională nu afectează doar relațiile noastre de muncă cu colegii sau managerii noștri; influențează și relațiile noastre în afara muncii.

„75 la sută din cariere sunt deraiate din motive legate de competențele emoționale, inclusiv incapacitatea de a gestiona problemele interpersonale; conducere nesatisfăcătoare a echipei în perioadele de dificultate sau conflict; sau incapacitatea de a se adapta la schimbare sau de a genera încredere.”  – Centrul pentru Leadership Creativ

Inteligența emoțională cu relațiile noastre

Secretul relațiilor intime care durează este adesea legat de inteligența emoțională a unei persoane. Oamenii se schimbă și cresc constant în cadrul unei relații. Cei cu inteligență emoțională mai mare sunt mai conștienți de propria lor creștere și de schimbările care se întâmplă în prietenii sau partenerii lor romantici. Această conștientizare și capacitatea de a arăta empatie, te vor face tipul de partener sau prieten care este în ton cu ceea ce are nevoie cealaltă persoană.

Empatia și împărtășirea experiențelor emoționale vor ajuta la promovarea unei intimități mai profunde cu partenerii noștri. Bunătatea reciprocă și angajamentul real sunt calități pe care majoritatea oamenilor le caută într-o relație, iar oamenii inteligenți din punct de vedere emoțional pot profita de acea parte a lor.

A pune nevoile prietenilor și partenerilor tăi înaintea nevoilor tale este crucială pentru orice relație. Atunci când ai o inteligență emoțională mai mare, ai mai puține șanse să permiti cuiva să profite de inima ta bună.

Recunoașterea și denumirea emoțiilor tale este o altă abilitate inteligentă emoțional care te va ajuta să devii mai puternic în relațiile tale sau să știi când cineva nu mai funcționează. Oamenii cu un EQ ridicat sunt mai puțin probabil să confunde pofta și dragostea sau prietenia profundă pentru ceva mai mult. De asemenea, este mai probabil să aibă linii de comunicare deschise și să nu ignore emoțiile negative care erodează o relație atunci când sunt lăsate să se deterioreze.

„Prea des subestimăm puterea unei atingeri, a unui zâmbet, a unui cuvânt bun, a unei urechi care ascultă, a unui compliment sincer sau a celui mai mic act de grijă, toate acestea având potențialul de a schimba viața.” – Leo Buscaglia

Modalități de a-ți crește inteligența emoțională

Ca orice abilitate soft, există modalități prin care vă puteți îmbunătăți inteligența emoțională. Începeți prin a face un bilanț al reacțiilor voastre la situații care implică alte persoane. Dacă trageți rapid concluzii sau stereotipați pe alții, învățați să vă faceți timp pentru a aduna toate faptele înainte de a reacționa.

În al doilea rând, evaluează rolul pe care îl joacă în mediul tău de lucru. Oferiți altora șansa de a străluci sau sunteți mereu în căutarea reflectoarelor? Practicarea umilinței este o modalitate excelentă de a-ți întări inteligența emoțională. Un alt instrument pe care îl puteți folosi în afară de introspecție este o analiză SWOT personală. Acest lucru vă va ajuta să vă identificați punctele forte și punctele slabe.

Când vine vorba de situații stresante, cum reacționezi? Dacă te grăbiți să dai vina pe alții sau să reacționezi fără să stai pe gânduri, practicarea unor tehnici de mindfulness te va ajuta să înveți să devii mai calm. Să-ți asumi responsabilitatea pentru acțiunile tale și să-ți ceri scuze atunci când ai făcut o greșeală este un alt indicator al inteligenței emoționale superioare.

„Dacă abilitățile tale emoționale nu sunt la îndemână dacă nu ai conștiință de sine dacă nu ești capabil să-ți gestionezi emoțiile dureroase dacă nu poți avea empatie și nu poți avea relații eficiente, atunci indiferent cât de inteligent ai fi, tu nu vor ajunge prea departe.” – Daniel Goleman

Va fi nevoie de o combinație de autoevaluare, onestitate și tehnici de exersare care te fac să te simți inconfortabil la început. Totuși, puteți dezvolta un EQ mai mare, în același mod în care citirea, realizarea puzzle-urilor logice și activitățile de memorie vă cresc IQ-ul.

Ți-ar plăcea să fii ca acea persoană care pare să se ocupe întotdeauna de lucruri atunci când le apar lucruri stresante? Acești oameni se confruntă și cu lupte în viață, tocmai și-au stăpânit capacitatea de a-și recunoaște emoțiile și de a răspunde într-un mod care să-i servească mai degrabă decât să-i descurajeze. Dacă vrei să vezi care este inteligența ta emoțională, atunci poți susține acest test gratuit aici.

Spuneți-ne cât de precise ați găsit rezultatele în secțiunea de comentarii de mai jos.