Un teren de antrenament puțin cunoscut, cu câștiguri uriașe de dezvoltare personală, este pe vânzări. Nu sună plin de farmec, dar învățarea vânzărilor te poate învăța cum să faci față presiunii, respingerii, negocierilor și cum să comunici ca un star rock.

Nu strică că există și un potențial mare pentru un venit mare. Iată cum munca de vânzări ma ajutat să devii un om mai dur în viață și în afaceri.

Lecții de viață pe care le-am învățat din vânzări

A început cu optimism și o atitudine capabilă să facă. Eram convins că voi fi un superstar al vânzărilor. De fapt, eram atât de convins că și managerul de la lotul Ford a crezut asta.

Cel puțin, până am început să mă prăbușesc sub presiunea mediului de vânzări.

Câteva luni de la noul meu loc de muncă și lucruri nu arătau atât de bine. Pe langa ca nu fac aproape NU vanzari, aveam o gaura mare in talpa pantofului si ploua, tare. Un alt potențial client a părăsit lotul pentru că eram îngrozit să mă apropii și am făcut o treabă foarte proastă.

M-am alăturat echipei de vânzări de la Ford pentru a-mi schimba viața. Dar nici nu mi-am putut permite să-mi schimb pantofii. Optimismul pe care l-am simțit în ziua în care am fost angajat a dispărut rapid. Zi de zi, trebuia să-mi pun un zâmbet pe buze – dar mă simțeam gol înăuntru.

De fiecare dată când vedeam pe cineva pe lot, mă înfioteam pentru că ar putea fi nevoit să vorbesc cu ei. Asta era treaba mea, dar respingerile zilnice mă apăsau foarte mult.

Apoi, într-o zi, am învățat o lecție pe care nu o vei avea niciodată. Managerul de vânzări ma sunat:

„Eddy, cineva tocmai a condus pe teren. Du-te și vorbește cu el.”

Mi-am târât picioarele ude pe terenul de mașini uriaș pentru al saluta pe acest potențial client. Auzeam apa scuturând în interiorul pantofului meu de la micul lac pe care îl absorbisem.

Am salutat un tip care stătea într-un vechi Mercury . Evident, avea nevoie de un nou set de roți.

„Uh, hei. Aveți nevoie de ajutor?” El a răspuns cu privire la foarte dezinteresată pe față: „Hm, nu, sunt bine. Doar dau cu piciorul în cauciucuri…”

M-am simțit ca un idiot pentru că am eșuat, din nou. Aveam nevoie de vânzare, dar nu știam cum să păstrez atenția unui client.

Mi-am întors drumul peste lot știind că managerul de vânzări avea să mă întrebe ce tocmai sa întâmplat. Îi simțeam ochii uitându-se la mine în timp ce mă apropiam de showroom.

Atunci am primit una dintre cele mai valoroase lectii de viata despre limbajul corpului: „Eddy… de îndată ce ai ajuns la mașină, ți-ai băgat mâinile în buzunare. Nesiguranța a fost scrisă peste tine.”

This perspectivă asupra limbajului corpului a deschis o nouă lume a comunicării de care nu eram conștientă. Corpul tău va spune întotdeauna altor oameni ceea ce simți.

În ciuda experienței mele zdrobitoare la lotul Ford, am învățat câteva lecții mari de viață. Ele fac parte din baza abilităților soft pe care le aplic în afaceri și interacțiuni sociale în fiecare zi.

Începutul meu accidentat ma făcut să devin bărbatul care sunt acum. Fiecare experiență este valoroasă dacă vă înveți lecțiile – mai ales când eșuezi.

Nouă superstaruri diferite în vânzări și afaceri au contribuit la această postare. Iată câteva lectii de viață pe care acești lideri de afaceri și vânzări doresc să le împărtășească cu tine:

Citiți, de asemenea, aceste citate de vânzări perspicace, precum și aceste citate despre serviciul oferit, care vă vor schimba perspectiva asupra satisfacției clienților.

Lecții de viață de la superstarele vânzărilor

„Nu presupuneți asta pentru că ceva este înțelepciunea convențională din organizație pe care se bazează pe înțelepciune. Întrebați și puneți la îndoială principiile de bază a ceea ce faceți în mod frecvent.”

– Dan Ariely, autorul cărții Irationally Yours and The (Honest) Truth About Dishonesty @DanAriely

„[Vânzările m-au învățat] că învățarea unei înțelegeri, respectă și lucra în natura umană este cheia succesului, fie în vânzări, fie în orice alt domeniu al vieții.”

– Bob Burg, coautor al cărții The Go-Giver @BobBurg

„Distanța dintre un vis și realitatea crudă a prezentului este o problemă majoră. Stabilirea unui obiectiv uriaș ar trebui să fie extrem de motivație, dar compararea stării tale actuale cu obiectivul tău eventual este de fapt incredibil de demotivant și demoralizant – și este de obicei motivul pentru care renunțăm la obiectivele noastre.

În loc să te gândești la rezultatul final, cheia este un proces și o rutină. Alegeți ceva ce să faceți, împărțiți-l în bucăți zilnice, angajați-vă să cumpărați capul jos și să măcinați acele bucăți zilnice… și într-o zi vă veți ridica cap și vă veți da seama că ați realizat ceea ce odată. părea imposibil – chiar și pentru tine.”

– Jeff Haden este un autor pe Inc., un influencer LinkedIn și autorul TransForm @jeff_haden

„Dincolo de un cerc apropiat de oameni care le pasă de tine, nu face griji ce cred alții.”

– Daniel Pink, autorul cărții Drive: The Surprising The Surprising Truth despre ceea ce ne motivează @DanielPink

„Lecția mea de viață 1 din vânzări: Este cu adevărat energizant atunci când motivația ta autentică de a „vinde” este condusă de dorința de a oferi o valoare mare și de a stătea clientului. Lucruri nu numai că te determină să vorbești cu mai mulți oameni și te-ai ajutat să faci față obiecțiilor și respingerii, dar schimbă modul în care-ți dau seama! În loc să te vezi ca fiind egoist, ești perceput ca cineva care vrea să ajute, iar apoi scuturile lor de apărare se prăbușesc.”

– Mike Weinberg, autorul cărților New Sales Simplified și The Essential Handbook for Prospecting @mike_weinberg

„Vânzările nu sunt ceva ce faci cuiva. Este ceva ce faci pentru și cu cineva. Trebuie să intri breșă și să ai conversații dificile cu nevoile în care se tem alții. Disponibilitatea ta de a „mergi acolo” te face un consilier de încredere și cineva cu care merită să faci afaceri. Înfruntă-ți temerile și ajută-i pe alții să le înfrunte pe ale lor.”

– Anthony Iannarino, autorul cărții The Only Sales Guide You’ll Ever Need @iannarino

„Trebuie să fii dur pentru a reuși în vânzări pentru că există atât de multe obstacole. Vânzările m-au învățat cum să continui în fața adversității; cum să te ridici după ce ai fost doborât; și cum să urmărești fără încetare și cu o singură minte un scop.”

– Jeb Blount, autorul cărții Fanatical Prospecting @SalesGravy

„Vânzările m-au făcut un om mai dur, forțându-mă să-mi dau seama că numerele nu mint și, la sfârșitul zilei, tu – și numai tu – ești responsabil pentru numerele tale, numărul principal fiind vândut contului tău bancar, care este direct rezultatul deciziilor tale proaste sau bune.”

– Wes Schaeffer, autorul cărții 79 Stories on Selling with Integrity @SalesWhisperer

„Vânzările m-au făcut să fiu un om mai bun pentru că am învățat să mă înțeleg cu cine sunt, nu cu ceea ce cred alții despre mine. Vânzările este un curs de dezvoltare personală cu un plan de plată atașat.”

– Ryan Stewman, autorul cărții Hardcore [C]loser @ryanstewman